讓您的工作更輕鬆!!!
***凡惠顧此服務,可享有公司專屬 Apps ( iOS 及 Android )***
請注意:此服務不包括程式上架費
管理會員登記流程:包括會員資料輸入及審批,確保只有合格的會員才能使用服務。
提供方便的預約系統,讓會員能够預約場地、時間及技師,並確保場地有效管理。
管理會員帳戶,包括預約記錄、消費記錄等功能,方便會員管理他們的預約和消費情况。
管理員工的排班表,確保在適當的時間有足够的工作人員。
管理活動和其他重要事項的排程,幫助組織和協調各項活動。
管理不同類型的套票,包括有效期、次數限制等,幫助會員購買和使用套票。
顧客可自行在線上更改或取消已預約的服務。
提供資料分析和報告功能,讓經營者能够瞭解業務狀況,做出相應的決策和改進措施。
提供直觀的Dashboard介面,展示關鍵業績名額和資料分析結果,幫助經營者快速瞭解業務狀況。
您可為客戶創建專屬的禮物咭,每張禮物咭也可以自設有效期限及金額,讓客戶在預約e系統預約服務時使用。若預約服務的金額低於禮物咭時,剩餘餘額可留待下一次預約服務時使用。
在預約e系統內:可按出席人數或購物車(需與預約e購物車功能一拼使用)使用折扣優惠;同時您亦可自設折扣優惠期限,折扣金額亦可按固定金額扣除或購物車內整張預約訂單折扣佰分比扣除。
想知道員工提供服務是否滿足客戶的期望?每次預訂服務後,讓客戶對每位提供服務的員工進行評分,收集客戶的評分及意見,令您充分了解員工的專業程度。
您可以為客戶提供促金銷代碼,在預約流程付款時以優惠代碼支付服務費用,在系統內您可管理及追蹤統計資料。
在某活動或服務已經滿額的情況下,系統便會把那些還想預約的顧客新增到候補名單上。當出現空缺時,候補名單上的顧客也會收到空缺通知,若候補顧客接受此空缺,便可進行預約。讓您可有效地處理被取消的預約,避免浪費資源。
您所提供的預約服務,不論是預訂、批准或收到預約時也會自動開出發票,並透過電子郵件發送給您的客戶。在預約e系統內可以PDF格式檢視、篩選及下載。
根據您的國家,設定各種稅率並應用在您的服務和產品上,預約e系統會自動計算稅款,並顯示在預約訂單上。
讓您提供額外的產品或服務選項來增強主要服務,客戶購買額外產品或服務時,有機會影響預約的時間長度及價錢。
您的客戶可將預約服務的金額分成兩期支付:在預約服務過程中在線上支付一部分金額,剩餘金額在到店使用服務後支付。
現時預約e設定了五個常手狀態:待定中、已批准、已取消、已拒絕及完成。透過此自訂狀態功能,您可以建立一個根據您的特定需求自訂一個進階狀態( 如:遲到、沒出現或 VIP 等 )。
在安排客戶預約前,您可能除了基本訊息外 (如:姓名、電話及電郵地址外),還需要收集更多個人資訊或問題。使用自訂客戶欄位功能,您可以靈活地建立所需要的欄位外,您亦可以從各種類的問題中進行選擇,將其欄位設定為必填或可選填。
您可透過此功能修改員工在特殊日子的工作時間,不需要每位員工自行修改自己的工作時間表,讓您可更靈活提供服務。
客戶可以輕鬆地在預約e系統內上傳相關的文件( 文件檔案類型:.pdf, .docx, .jpg 等 ),在確認預約服務前,將會有附加必要的文件提示客戶。上傳後的資料,您可在管理預約詳情中查閱。
讓您的員工可更有效地管理他們的預訂,無需要管理員登入預約e系統後台為每位員工作設定。員工可查看及更新其個人資料,自行設定工作時間表、指定休息日,管理所提供服務及調整價格。
預約e除個人預約外,還可設定為團體預約,客戶可以在預約過過程中選擇預約人數。管理員可自預約人數( 如:最多2人 ),當該時段可預約人數達到上限後,系統將不會再接受該時段其他客戶的預約。
可根據客戶的預約頻率、出席率、興趣或其所提供的興趣,將客戶分為不同的群組。亦可為不同的群組提供不同的優惠、不同的付款方式,或制定一些特定的限制
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