Qup 排隊系統 ( 支援廣東話叫號 )
如何運作？
1. 取票
顧客到店後可透過 Qup 一體式自助伺服器 (Kiosk) 取票機自助取籌號。
2. 等待 – 在門巿
顧客可透過 Qup 多媒體顯示器連接的電視螢幕中獲得即時的排隊狀況，同時亦可放映有趣的資訊內容或廣告吸引顧客的注意。
2. 等待 – 不在門巿
顧客可透過 Qup 網絡系統查詢排隊進度，當籌號就到時，客戶會接收到短訊通知或提醒訊息，以免錯過叫號。
3. 叫號
專櫃透過 Qup 叫號系統來叫號或將顧客轉介到該服務的部門。
系統特點
專為香港本地商戶設計的排隊系統，解決傳統排隊的痛點
實時查閱排隊狀況
顧客可透過手機隨時查看目前輪候情況，系統自動計算並顯示預計等候時間，讓顧客能更有效地安排行程。
廣東話叫號功能
支援廣東話語音叫號，完全切合本地需求，特別適合長者及不諳英語的顧客，讓他們清楚聽懂叫號指示。
簡易操作介面
精心設計的直觀操作介面，無需專業IT知識，店員可即學即用，減少培訓成本，迅速提升服務效率。
雲端管理
店主可透過手機或平板電腦遠程管理排隊情況，靈活調整服務速度，隨時掌握店內最新狀況，提升管理效率。
數據分析
系統自動收集並分析客流量數據，識別高峰時段，協助商戶優化人手安排及營運策略，最大化資源利用效率。
智能通知
當快將輪到顧客時，系統會自動發送通知提醒，顧客可以安心在附近活動，不必一直守候在店外，大大提升等候體驗。
適合的商戶類型
我們的排隊系統可靈活應用於各類需要管理顧客流量的行業
診所排隊系統
診所環境需要安靜有序，我們的系統能有效減少人群聚集，患者可在附近咖啡店或家中等候，系統會提前通知就診時間。醫護人員亦可更有效安排診症流程，提升服務質素。
食店排隊系統
香港食肆在用餐高峰期常常客滿，傳統叫號方式容易混亂且需要顧客在狹窄的空間內久等。我們的系統讓顧客可以在附近實時查看