🤗自主開發AI客服系統的優勢：

👍🏻顯著降低成本：透過自動化處理高達80%的日常諮詢，大幅降低長期成本，減少對龐大客服團隊的依賴。 👍🏻👍🏻全天候即時支援：提供即時、全天候的協助，大幅提升顧客滿意度，並及時處理非工作時間的諮詢。 👍🏻👍🏻👍🏻個人化客戶體驗：利用個人化客戶資料設定互動和產品推薦，增強客戶忠誠度，提高轉換率。 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻高效擴展：輕鬆應對客戶諮詢量的激增，無需快速招聘或額外培訓。 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻寶貴的客戶洞察：分析互動數據，發現關鍵趨勢、常見問題以及產品或服務改進的新機會。 提高客服人員的工作效率：讓客服人員專注於需要同理心和創意解決問題的複雜、高價值的問題，從而提高他們的工作滿意度。